cafe24에 그누보드 5 서비스를 이용해 사이트를 제작하고 있습니다.
제작하고 있는 사이트에 미니톡을 설치하여 테스트 중인데 SERVICE_TEMPORARILY_UNAVAILABLE 에러가 발생합니다.
처음부터 발생하는 것은 아니고, 미니톡 관리자에서 서버설정 후에는 별다른 이상 없이 잘 작동하다가
위젯을 설치한 사이트에서 로그아웃을 하면(자동 새로고침) 아래와 같은 에러가 발생하며 위젯이 작동하지 않습니다.
한 번 발생하면 다른 브라우저 다른 PC에서 접속하거나 확인을 누르면 아래와 같은 메시지만 보이고 접속은 되지 않습니다.
미니톡 관리자로 접속해 [서버] 페이지에서 미리 생성된 서버항목을 더블클릭 하여 아래와 같은 짱을 띄운 후 [확인]을 누르면 채팅이 다시 연결되며 작동을 합니다.
(서버 페이지를 리프레시하면 다시 채팅서비스가 시작되는 것 같습니다.)
같은 계정을 다른 브라우저 또는 다른 피씨에서 중복 로그인 할 경우도 아래와 같은 에러가 발생합니다.
미니톡 관리자에 들어가서 서버 수정 확인 버튼을 눌르면 다시 살아나는데
채팅 서비스가 사용자의 중복 로그인으로 인해 정지된다는 것은 쉽게 납득하기 힘든데
이것이 정상적인 상황인가요?? 설정의 문제인가요??
이 문제를 해결할 수 있는 방법이 무엇인지 답변 부탁드립니다.
감사합니다.
ps1. 사이트에 새로운 접속이 생기기만 해도 "접속가능한 서버를 찾을 수 없습니다." 에러가 발생합니다.
이때마다 미니톡 관리자로 접속해 관리자 화면을 새로고침 하면 다시 접속이 시작됩니다.
ps2. 아무런 사용 없이 일정시간이 지나면 접속가능한 서버를 찾을 수 없다고 나오며, 미니톡 관리자 리스프레시 하면 다시 작동합니다.
